Datenschutzerklärung

Agustin LopezBitte SolutionsMassower Straße 4210315 BerlinE-Mail: info@bittesolutions.com

Diese Erklärung gilt für die Website owngo.de. Die Bestellseiten der Restaurants, die OwnGo nutzen, haben jeweils eine eigene Datenschutzerklärung; welche Rolle wir dort einnehmen, steht in Ziffer 4.

Beim Aufruf verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Die Website wird von Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, ausgeliefert. Grundlage für die Übermittlung in die USA sind das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Wir setzen keine Cookies, speichern nichts auf Ihrem Gerät und verwenden keine Analyse- oder Tracking-Dienste. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen und/oder den Namen Ihres Restaurants, Ihre Telefonnummer, auf Wunsch Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, die Sprache der Seite und, falls Sie über einen Link von einem Flyer gekommen sind, dessen Kennung. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Die Anfrage wird auf Servern von Render Services, Inc. in Frankfurt am Main verarbeitet und über Resend (Plus Five Five, Inc., USA) per E-Mail an unser Postfach bei Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zugestellt. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

Wir löschen Ihre Anfrage, wenn sie erledigt ist und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach zwölf Monaten. Kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Bestellen oder reservieren Sie auf der Seite eines Restaurants, ist dieses Restaurant der Verantwortliche für Ihre Daten, nicht wir. Wir betreiben das Bestellsystem in seinem Auftrag als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und verarbeiten die Daten ausschließlich nach seinen Weisungen. Ihre Rechte aus Ziffer 5 machen Sie gegenüber dem Restaurant geltend; die Anschrift steht in dessen Impressum.

Bestellungen, Reservierungen und die zugehörigen E-Mail-Adressen liegen in einer Datenbank bei Render Services, Inc. im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Bestätigungs- und Status-E-Mails versenden wir über Resend (Plus Five Five, Inc., USA), gestützt auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln.

Zahlungen laufen unmittelbar über das Stripe-Konto des jeweiligen Restaurants. Karten- und Zahlungsdaten erreichen unsere Server zu keinem Zeitpunkt; wir speichern nur, ob eine Zahlung autorisiert, eingezogen oder storniert wurde.

Wie lange Bestelldaten aufbewahrt werden, richtet sich nach den steuerlichen Pflichten des Restaurants (§ 147 AO, § 257 HGB: zehn Jahre). Beendet ein Restaurant die Zusammenarbeit mit uns, übergeben wir ihm seine Daten und löschen sie aus dem laufenden Betrieb.

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Telefonnummer und einen Namen können wir Ihre Anfrage über das Formular allerdings nicht beantworten.