Gutscheine online verkaufen: auf Ihrer eigenen Seite

Ein Gutschein ist Umsatz, der heute bezahlt und später gegessen wird, und im Dezember fragen Gäste besonders oft danach. Mit OwnGo verkaufen Sie Geschenkgutscheine auf Ihrer eigenen Website: Der Gast bezahlt online, das Geld geht direkt auf Ihr Konto, und das Guthaben lässt sich online und im Lokal einlösen.

  • 6 Abschnitte
  • OwnGo, Berlin

Auf einen Blick

  • In 5 Minuten gebautSelbst auf owngo.de, oder wir bauen sie für Sie.
  • Direkte AuszahlungÜber Stripe auf Ihr Konto. OwnGo fasst das Geld nie an.
  • Kein neues GerätDas Küchenpanel läuft im Browser, auf Tablet oder Handy.
  • Ihre eigene DomainIhre Adresse und Ihr Google-Ranking bleiben bei Ihnen.
12 Monate49 €pro Monat
Inhalt7
  1. 01Warum Gutscheine online verkaufen
  2. 02So kauft ein Gast
  3. 03Einlösen: online und im Lokal
  4. 04Umsatzsteuer und Gültigkeit
  5. 05Der Überblick im Admin
  6. 06Was es kostet
  7. 07Häufige Fragen

Warum Gutscheine online verkaufen

Wer einen Gutschein verschenken will, sucht ihn abends auf dem Sofa, nicht während Ihrer Öffnungszeiten. Gibt es ihn nur am Tresen, kauft er etwas anderes. Online verkauft, ist der Gutschein in zwei Minuten bezahlt und beim Beschenkten, auch am 24. Dezember um 22 Uhr.

Für Sie ist das Geld sofort da, und der Beschenkte kommt mit einem Anlass zu Ihnen, oft zum ersten Mal und selten allein.

So kauft ein Gast

  • Betrag wählen: 25, 50, 75 oder 100 € mit einem Tipp, oder ein freier Betrag zwischen 10 und 300 €.
  • Design wählen: klassisch, Geburtstag oder Weihnachten, jeweils in den Farben Ihres Restaurants.
  • Für wen und wie: mit persönlicher Nachricht. Der Gutschein kommt als PDF zum Ausdrucken an den Käufer oder direkt per E-Mail an die beschenkte Person, auf Wunsch zu einem bestimmten Tag und einer bestimmten Uhrzeit.
  • Bezahlen: mit Karte, Apple Pay oder Google Pay. Der Käufer bekommt eine Kaufbestätigung.

Jeder Gutschein hat einen achtstelligen Code ohne verwechselbare Zeichen und einen QR-Code. Wer ihn mit dem Handy scannt, sieht das Restguthaben.

Einlösen: online und im Lokal

Online: Der Gast gibt den Code an der Kasse Ihrer Bestellseite ein. Reicht das Guthaben, ist die Bestellung bezahlt; reicht es nicht, zahlt er den Rest mit Karte. Wird die Bestellung abgelehnt oder storniert, geht das Guthaben zurück auf den Gutschein.

Im Lokal: Im Panel tippen Sie auf „Gutschein einlösen“, scannen den QR-Code mit der Kamera oder tippen den Code ein, sehen Guthaben und Gültigkeit und ziehen den Betrag ab. In Ihrer Kasse buchen Sie die Zahlung wie gewohnt als Zahlung per Gutschein.

Umsatzsteuer und Gültigkeit

Ein Wertgutschein, der für Speisen und Getränke gleichermaßen gilt, ist ein Mehrzweckgutschein. Beim Verkauf fällt noch keine Umsatzsteuer an; sie entsteht erst beim Einlösen, auf das, was der Gast dann tatsächlich bekommt. Die Kaufbestätigung weist das so aus und ist keine Rechnung. Im Tagesabschluss erscheint der Gutschein als eigene Zahlungsart.

Gültig ist ein Gutschein bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kaufjahr. Gebühren für Nichtnutzung gibt es nicht.

Der Überblick im Admin

Im Admin sehen Sie jeden verkauften Gutschein mit Restguthaben und jeder Bewegung, dazu die Summe, die noch offen ist: das Guthaben, das Ihre Gäste noch bei Ihnen einlösen können. Verloren gegangene Gutscheine senden Sie mit einem Klick erneut.

Was es kostet

Gutscheine sind im Monatspreis von OwnGo enthalten: 49 € im Monat bei 12 Monaten Laufzeit oder 59 € monatlich kündbar, ohne Provision pro Verkauf. Pro Kartenzahlung fällt die Gebühr von Stripe an, für Standardkarten aus dem EWR derzeit 1,5 % + 0,25 €.

Dazu gehören Ihre eigene Website mit Online-Bestellung, Reservierungen und eine digitale Stempelkarte für Stammgäste. Für Cafés steht mehr dazu im Ratgeber für Cafés.

Sie möchten noch vor Weihnachten Gutscheine verkaufen? Bauen Sie Ihre Seite in wenigen Minuten oder schreiben Sie uns.

Fragen

Häufige Fragen

Wann bekomme ich das Geld für einen verkauften Gutschein?

Sofort beim Kauf. Der Gast zahlt mit Karte, Apple Pay oder Google Pay, das Geld geht wie bei einer Bestellung auf Ihr eigenes Stripe-Konto.

Kann ein Gutschein in mehreren Besuchen eingelöst werden?

Ja. Der Gutschein hat ein Guthaben in Euro. Jede Einlösung zieht nur ab, was bezahlt wird; der Rest bleibt für das nächste Mal.

Was passiert, wenn jemand das PDF kopiert?

Nichts. Das Guthaben liegt auf dem Server, nicht im PDF. Alle Kopien zeigen auf dasselbe Guthaben, und jede Einlösung wird sofort abgezogen.

Wie lange ist ein Gutschein gültig?

Bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kaufjahr, also bei einem Kauf 2026 bis zum 31.12.2029. Das entspricht der gesetzlichen Verjährung; kürzere Fristen halten oft nicht.

Brauche ich dafür eine neue Kasse?

Nein. Im Lokal prüfen Sie den Gutschein im Panel und ziehen den Betrag ab. In Ihrer Kasse buchen Sie die Zahlung wie bisher als Zahlung per Gutschein.

OwnGo

Ihre eigene Bestellseite. Ohne Provision.

Website, Kartenzahlung, Küchenpanel und Tagesabschluss für 49 € im Monat bei 12 Monaten Laufzeit oder 59 € monatlich kündbar. Die Einrichtung übernehmen wir.

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49 €pro Monat

12 Monate Laufzeit, 120 € im Jahr gespart