Online-Bestellungen für Ihre Eisdiele

Eine Eisdiele macht einen großen Teil ihres Umsatzes an wenigen warmen Tagen. Genau dann ist die Schlange am längsten, und genau dann drehen die meisten Gäste wieder um. Jede Bestellung, die vorher online eingeht, ist eine weniger an der Theke.

Die Bestellung kommt vollständig bei Ihnen an: Sorten, Größe, Toppings, Abholzeit. Bezahlt ist schon. Ihr Team muss nur noch portionieren und übergeben.

• Größen mit eigenem Preis: Ein Becher mit zwei oder drei Kugeln, eine Packung mit 500 ml oder einem Liter.
• Sorten und Toppings: Der Kunde wählt seine Sorten und Extras wie Sahne oder Streusel direkt beim Artikel.
• Eistorten im Voraus: Für den Geburtstag am Wochenende, bis zu 60 Tage im Voraus, für einen festen Tag und eine feste Uhrzeit.
• Ausverkauft mit einem Klick: Pistazie ist leer? Sie nehmen sie aus dem Verkauf und später wieder hinein.
• Allergene: Die 14 Hauptallergene nach LMIV stehen an jedem Artikel — bei Milch und Nüssen fragt fast jeder danach.

Sie müssen dafür keinen Bildschirm bewachen. Jede bezahlte Bestellung kann automatisch bestätigt werden, kommt zusätzlich per E-Mail und steht im Bestellpanel, das auf jedem Handy läuft.

Wenn Sie selbst ausliefern, legen Sie Liefergebiete nach Postleitzahl oder nach Entfernung fest, jeweils mit eigener Liefergebühr, Mindestbestellwert und auf Wunsch einem Betrag, ab dem die Lieferung gratis ist. Wie das im Alltag funktioniert, erklärt der Ratgeber zum eigenen Lieferdienst.

• Digitale Stempelkarte: Sie legen die Regel fest, zum Beispiel einen Stempel ab 10 € und nach fünf Stempeln 5 € Rabatt. Der Kunde braucht kein Konto und keine App, nur seine E-Mail-Adresse. Stempel gibt es für Online-Bestellungen.
• Gutscheine: Online verkauft, von 10 € bis 300 €, als PDF oder als E-Mail zu einem gewählten Termin. Eingelöst wird online oder an Ihrer Theke, auch in Teilbeträgen. Ein Eisgutschein ist ein beliebtes Geschenk, auch im Winter.
• Gratis-Angebote: Zum Beispiel ein Topping gratis ab einem Mindestwert, auf Wunsch nur an bestimmten Wochentagen.

Kunden zahlen online mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal. Das Geld geht direkt auf Ihr eigenes Konto, OwnGo fasst es nie an. Bei der Bestellung wird der Betrag nur reserviert; belastet wird er, wenn der Kunde sein Eis bekommen hat. Eine stornierte Bestellung kostet ihn nichts. Bei Bestellungen weit im Voraus, etwa einer Eistorte für in drei Wochen, wird der Betrag einige Tage nach der Bestellung belastet; bis dahin storniert der Kunde kostenlos.

Ihre Seite mit Sorten, Vorbestellung und Gutscheinen bauen Sie in wenigen Minuten selbst auf owngo.de/seite-bauen. Lieber mit Hilfe? Schreiben Sie uns, wir melden uns innerhalb eines Werktags persönlich.

Haben Sie auch Kaffee und Kuchen? Der Ratgeber für Cafés zeigt Stempelkarte, Reservierung und Frühstück zum Mitnehmen.