Tourenplanung für kleine Lieferbetriebe

Bei zehn Stopps reicht der Kopf des Fahrers, bei vierzig nicht mehr. OwnGo plant jede Lieferung automatisch in eine Tour, nach Lieferfenster, Gebiet und Fahrzeug, und gibt Ihren Fahrern die Route auf das Handy.

  • 6 Abschnitte
  • OwnGo, Berlin

Auf einen Blick

  • Alle Kanäle, ein PanelWhatsApp, E-Mail, Bestellzettel, Telefon und Shop, sortiert nach Liefertag.
  • Direkte AuszahlungLastschrift, Karte oder Rechnung. Das Geld geht auf Ihr eigenes Konto.
  • Fahrer-App ohne InstallationTouren automatisch geplant, die Route im Browser des Handys.
  • Ohne ProvisionFester Monatspreis nach Bestellungen pro Woche, monatlich kündbar.
Für LieferdienstePersönliches Angebot
Inhalt7
  1. 01Ab wann sich Tourenplanung lohnt
  2. 02Wie OwnGo Touren plant
  3. 03Die Fahrer-App
  4. 04Lieferfenster und Gebiete
  5. 05Routenplaner oder Tourenplanung
  6. 06Was OwnGo nicht kann
  7. 07Häufige Fragen

Ab wann sich Tourenplanung lohnt

Spätestens wenn feste Lieferfenster dazukommen, ein zweiter Fahrer fährt oder Kunden fragen, wann die Lieferung kommt, wird die Planung von Hand zum Engpass. Dann kostet jede Runde Zeit, die beim Packen oder bei den Kunden fehlt.

Wie OwnGo Touren plant

  • Jede bestätigte Bestellung wird sofort in eine Tour eingeplant.
  • Berücksichtigt werden Lieferfenster, Zeit an der Tür, Fahrzeug, maximale Fahrzeit und Stopps pro Tour.
  • Fahrer haben eigene Gebiete nach Postleitzahl und eigene Dienstzeiten.
  • Alle Touren stehen auf der Karte, mit Ankunftszeit pro Stopp und einem Hinweis, wenn eine Lieferung knapp wird.

Die Bestellungen dafür kommen aus allen Kanälen, auch per WhatsApp und E-Mail.

Die Fahrer-App

Die Fahrer-App läuft im Browser, installiert wird nichts. Der Fahrer sieht den nächsten Stopp, Hinweise wie „kontaktlos“ oder „nicht klingeln“ und die Packliste der Tour. Bei kontaktloser Übergabe macht er ein Foto als Nachweis.

Lieferfenster und Gebiete

Sie legen Lieferfenster pro Ort fest, etwa Prenzlauer Berg von 6:30 bis 8:00 und Pankow von 8:00 bis 9:30, mit Bestellschluss pro Liefertag. Kunden wählen beim Bestellen ein Fenster statt einer Uhrzeit, und die Tour richtet sich danach.

Routenplaner oder Tourenplanung

Routenplaner-AppOwnGo
Stoppsvon Hand eingegebenkommen aus den Bestellungen
Lieferfensterseltenpro Ort und Tag
Packliste und Abrechnungneininklusive
Mehrere Fahrerje Gerät getrenntGebiete und Dienstzeiten

Was OwnGo nicht kann

Keine Live-Ortung der Fahrer, kein Pfand und keine Preise nach Gewicht. Für große Flotten mit eigener Disposition gibt es spezialisierte Logistiksoftware.

Fragen

Häufige Fragen

Brauchen meine Fahrer eine App?

Nein. Jeder Fahrer bekommt einen persönlichen Link, der im Browser seines Handys läuft. Er sieht seine Tour, startet die Navigation in Google Maps mit einem Tipp und bestätigt die Übergabe.

Kann ich die Reihenfolge selbst ändern?

Ja. OwnGo schlägt die Reihenfolge vor, Sie oder Ihre Fahrer können Stopps jederzeit verschieben und einer anderen Tour zuteilen.

Was passiert mit Bestellungen, die später kommen?

Neue Lieferungen werden sofort eingeplant, ohne eine Tour umzuwerfen, die schon unterwegs ist.

Gibt es eine Live-Ortung der Fahrer?

Nein. Die Ankunftszeiten kommen aus der Tourenplanung. Der Kunde erfährt per E-Mail, wenn der Fahrer losfährt.

OwnGo

Ihr Lieferdienst unter eigener Marke.

Website, Shop, Lieferpläne mit Lastschrift, Tourenplanung und Fahrer-App aus einer Hand, zum festen Monatspreis: ohne Provision und ohne Anteil am Umsatz.